Backoffice Quality Coördinator

  • fulltime
  • Amsterdam

Jij bent communicatief sterk, weet de juiste aansturing te geven en pakt taken snel op! Daarom is het hoog tijd voor de vervolgstap in jouw carrière. Door jouw gestructureerde manier van werken zullen alle afspraken tot in de puntjes voorbereid worden en staat er niemand voor verrassingen.

De organisatie in Amsterdam is een internationale marktleider in de Automotive branche waar vier grote automerken onder vallen. Als Backoffice Quality Coördinator kom je terecht op de afdeling ‘Network Excellence’ en draait alles om het woord klanttevredenheid! Je verkoopt immers geen auto’s als de klant niet tevreden is.

Wat ga je doen? Je assisteert de manager, denkt met haar mee en bent verantwoordelijk voor de afdeling bij haar afwezigheid. Daarnaast werk je samen met een collega die je ondersteunt en ondertussen ook moet aansturen. Je organiseert mystery visits, maakt rapportages en bent veel in contact met de buitendienst en de autodealers. Kortom veel afwisseling, geen dag is hetzelfde!

Wat ga je allemaal doen?

  • Vragen beantwoorden van de buitendienst en het dealernetwerk
  • Communicatie richting het dealernetwerk over nieuwe processen
  • Mystery visits verzorgen voor 100+ autodealers door heel Nederland
  • Rapportages maken die naar de managers, buitendienst en het dealernetwerk gaan
  • Uitbetaling van de bonus regelen voor het dealernetwerk
  • Quality meetings voorbereiden en organiseren met managers intern of het dealernetwerk

Wat krijg je daarvoor terug?

  • Salaris tussen de €2500,- en €3000,- op basis van 40 uur, leeftijd en ervaring
  • 13e maand, reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • Een uitdagende functie binnen een grote internationale organisatie
  • Afwisseling, geen dag is het zelfde
  • Een enthousiast en gezellig team

Hoe ziet jouw profiel eruit?

  • Een afgeronde MBO+ of HBO opleiding
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Je kent Excel als je broekzak
  • Hands-on mentaliteit, accuraat en sterk ik je schoenen staan

Is deze functie jou op het lijf geschreven, reageer dan snel!

Contact:
Naam: Hidde Valk
Email: hidde@youngandambitious.nl
Tel: 020-4125020

Tagged as: Indeed

Upload je CV of een ander relevant bestand.
Bekijk hier onze privacy voorwaarden