ICT Supportmedewerker

  • fulltime
  • Utrecht

young & ambitious

Sta jij graag de klant te woord maar vind je het ook interessant om het probleem voor de klant te achterhalen en op te lossen? Ga dan aan de slag als ICT Supportmedewerker!

Het gaat om een ICT functie voor 32 tot 36 uur per week en het bedrijf is gevestigd in het centrum van Utrecht. Ze bieden opleidingen, cursussen en bijeenkomsten voor behandelaars en begeleiders in de GGZ en aanverwante sectoren aan. Zij dragen hiermee bij aan een continue kwaliteitsverbetering van de geestelijke gezondheidszorg in Nederland. Dit bedrijf biedt de docenten en deelnemers een goed verzorgde leeromgeving aan die nauw verbonden is met het cursusadministratiesysteem en klantenportaal.

Wat ga je doen?
Als Supportmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt bij alle vragen van gebruikers intern en extern. Je zult de gebruikers adviseren en ondersteunen en de docenten en deelnemers faciliteren en ondersteunen tijdens online spreekuren. Je zult o.a. accounts aanmaken, gebruikersvragen beantwoorden en het zalencentrum ondersteunen. Service en kwaliteit staan hierin centraal en jij zal de eerstelijns ondersteuning van de gebruikers zijn. Daarnaast ondersteun je de 2elijns support door het uitzoeken en voorbereiden van issues.

Wat bieden zij?

  • CAO GGZ, functiegroep 45 (€ 2.289 – € 3.229 o.b.v. 36 uur) 
  • Reiskostenvergoeding
  • Werkzaamheden binnen een dynamisch en warm bedrijf, waar nieuwsgierigheid en pro activiteit erg hoog in het vaandel staan
  • Mooie open werkomgeving in het centrum van Utrecht

Wie ben jij?

  • Minimaal mbo werk-/denkniveau
  • Per direct beschikbaar voor 32 tot 36 uur in de week
  • Kennis van cursusadministratiesystemen (pré)
  • Goed zelfstandig werken
  • Je bent communicatief vaardig

Is deze baan jou op het lijf geschreven? Stuur dan snel jouw cv naar ons toe!

Contact
Contactpersoon: Leonie
Telefoonnummer: 020-4125020
E-mailadres: Leonie@youngandambitious.nl

 

 

 

Tagged as: Indeed

Upload je CV of een ander relevant bestand.
Bekijk hier onze privacy voorwaarden