Support Medewerker – Transport & Logistiek

  • fulltime
  • Oldenzaal

young & ambitious

Wil jij je bezighouden met technisch support in de transport en logistiek? Ben jij daarnaast leergierig en heb je een analytische blik? Dan is deze functie als Support Medewerker bij een Internationale software ontwikkelaar wellicht iets voor jou!

Voor de Transport & Logistiek tak van een internationale software ontwikkelaar zijn we op zoek naar een Support Medewerker voor de vestiging in Oldenzaal. Deze tak van de organisatie is een leverancier van geavanceerde transportbeheeroplossingen. Met deze software zijn bedrijven in staat om de productiviteit te maximaliseren en efficiënter te werken. Als Support Medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten en ondersteun je hen bij technisch gerelateerde problemen. De software wordt gebruikt in vrachtwagens om, onder andere, ritten en tankbeurten bij te houden. Daardoor kan je in contact komen met chauffeurs, collega’s van de planning afdeling of andere gebruikers van de software.

Wat ga je doen?

  • Aanspreekpunt zijn voor, en ondersteuning bieden aan gebruikers van de software
  • Klantproblemen onderzoeken en invoeren in het ticketingsysteem
  • Tickets oplossen met de klant en je collega’s van de tweedelijns support
  • Installaties van de software ondersteunen via de telefoon tot het volledig werkt

Wat krijg je daarvoor terug?

  • Salaris vanaf €2100,- op basis van 40 uur en ervaring
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • Dagelijks een verzorgde lunch (woensdag de vette hap dag!)
  • Een uitdagende functie binnen een internationale organisatie
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden
  • Een informele werksfeer met een enthousiast en gezellig team
  • Geen gevoel van een hiërarchische verdeling, je kan bij iedereen aankloppen en binnenlopen

Hoe ziet jouw profiel eruit?

  • Afgeronde technische mbo4+ opleiding (IT / elektronica / communicatietechnologie)
  • Of je hebt ervaring opgedaan binnen transport en logistiek
  • Zeer goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal. Engels is een grote pre
  • Organiseren en plannen zijn vaardigheden die je graag gebruikt
  • Zelfstandig, klantgericht, analytisch en communicatief sterk

Is deze baan als Support Medewerker jou op het lijf geschreven, reageer dan nu!

Contact:
Contactpersoon: Hidde Valk
Telefoon: 020-4125020
Email: hidde@youngandambitious.nl

Tagged as: Indeed

Upload je CV of een ander relevant bestand.
Bekijk hier onze privacy voorwaarden